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株式会社美匠

株式会社美匠

「地域に根付く正しい職人仕事と日本の心を守る」を経営理念と掲げ、住宅塗装・リフォームの専門店として人気を集める。職人仕事の「正しさ」を追求。施工に対する正しい方法、塗料に対する正しい方法、職人としてのあるべき正しい姿、地域密着の専門店としてあるべき正しい姿を追求し続け、どれだけグローバルな社会になったとしても「日本職人品質」を守り続けることを使命とする会社である。
その特徴・差別点は次の通り:

1. 同社の圧倒的な地域No.1を築いた要因
①自社職人施工②職人育成能力③塗料の開発製造・施工・フォローの自社一貫体制④全国各地の施工店からの情報収集 この4つの取り組みの融合により職人直営の施工店として高いレベルの「技術力」と「品質」を強みとし、浜松市の住宅塗装工事店としては他社の追随を許さない。

2. 自社職人・親方の論理的育成法
計画性を持った論理的な教育指導(レディネス等の活用)により、一人前の親方を育成するために10年近くの時間がかかると言われるところ、教育指導を根本的に変えることにより1年~2年で親方として活躍できる職人を育成。

3. 一気通貫の営業施工体制
従来の施工店では仕事を取ってくる営業と施工する職人がいるが、情報共有ができず品質低下を引き起こすことがあった。同社では職人でありながら営業としての業務を行う。情報共有や施工、フォローまでを全て自社内で行うことにより、お客様満足度を高めることを実現。

4. 塗装業界最長の16年間保証
絶対の品質の証として16年間保証。ただ保証が長いだけでなく①毎月の情報誌の郵送②半年に一回の定期点検(不具合が出た場合は無料で補修)③顧客だけの特典(洗浄サービス、網戸交換サービスなどの無償工事)と、より質の高いアフターフォローを実施。

5. 職人目線で塗料を自社開発
塗装工事において切っても切れない「塗料」に着目、従来の塗料メーカーのつくる研究者主体ではなく、職人・お客様の現場主体でつくる「職人品質塗料」を開発製造するためにグループ会社としてプレミアムペイントジャパンを設立。塗料から施工、フォローまで、業界唯一の自社一貫体制を構築。

これらの自社独自の取り組みにより、業界でも極めて質の高い技術・品質・フォロー体制をもって浜松市、地域住民の皆様にとってなくてはならない存在となっている。

株式会社美匠
静岡県浜松市西区西山町82
TEL:053-485-6651
http://kodawari-syokunin.com/